#06 - Verkauf mit bestehenden Kunden: Wie du deinen Umsatz durch Bestandskunden steigern kannst - Mit Manuel Spors

Shownotes

In dieser Folge von MDL Podcast erklärt Manuel Spors, warum es für Unternehmer genauso wichtig ist, sich um ihre bestehenden Kunden zu kümmern, wie um die Akquise neuer Kunden. Viele Unternehmen setzen viel Geld in Werbung und Marketing, aber die wahren Verkaufspotenziale liegen oft in der Pflege und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Manuel teilt wertvolle Strategien, wie er Unternehmern hilft, durch Cross-Selling und Upselling den Umsatz zu steigern, ohne ständig auf neue Kunden angewiesen zu sein.

Er spricht über seine „Business Loyalty Lab“-Methode, mit der Unternehmen ihre Kunden langfristig binden und gleichzeitig den Umsatz steigern können. Manuel erklärt, wie Unternehmer durch Kundenfeedback, gezielte Umfragen und Gespräche mehr über die Bedürfnisse ihrer Kunden erfahren und diese in langfristige Geschäftsbeziehungen umwandeln können.

Darüber hinaus teilt Manuel einige seiner bewährten Tipps, wie man als Unternehmer die richtigen Prioritäten setzt, mit bestehenden Kunden intensiv zusammenarbeitet und gleichzeitig die Grundlage für zukünftige Verkäufe schafft. Ein weiterer Fokus liegt auf der Kunst des Cross-Sellings – wie man den Wert für den Kunden erhöht, während man gleichzeitig den Umsatz steigert.

Inhalt der Episode:

• Warum bestehende Kunden oft die beste Verkaufsquelle sind
• Manuel Spors‘ Business Loyalty Lab und wie es Unternehmen hilft, ihre Umsätze durch Bestandskunden zu steigern
• Cross-Selling und Upselling: Wie man zusätzliche Umsätze durch bestehende Kunden generiert
• Die Bedeutung von Kundenfeedback und wie es für den Umsatz genutzt werden kann
• Warum Kundenbindung in Zeiten steigender Werbekosten immer wichtiger wird
• Tipps für Unternehmer, die ihre Bestandskunden optimal betreuen möchten

Links und Ressourcen:
✅ Manuel Spors auf Instagram
✅ MDL Magazin Website